No entrega de paquetes

E realizado ultimamente compras a través de AliExpress, las cuales no han sido entregadas por correos de chile debido a imposibilidad de entregas o extravíos. No devuelven el dinero ni se comunican para dar explicaciones, uno debe estar llamando y perdiendo el tiempo. Super defraudada de esta empresa, no son responsables de nada. Adjunto imagen de ejemplo de lo que explico. Esto que se ve en la imágen a pasado con varios paquetes.