Abono no cargado

Estimados el dia 19.06.2020Hize el primer abono a mi cuentaPor un monto de$ 2000 el cual fue descontado de mi cuenta pero no fue abonado respectivamenteDespués de un rato me llego un mensaje en la misma pagina de loteria diciendo que el monto había sido rechazado por loteria pero que dentro de 5 dias me darian una respuesta, respuesta que aún no me dan...Quedo atentaAtte tamara garrido