- Peñalolén, Chile
- 19, Marzo 2020
- Número: 653250
Material de mala calidad y no entregan el total de la compra
PRESENTE
Estimados dejo este reclamo como antecedente de la *****a que hacen en la venta de Casas Prefabricadas Santa María.Compre una casa en Febrero de este año 2020 me entregaron parcialmente el material después de postergar entrega inicial y muchos reclamos para obtener el envío. Me faltaron 20 planchas de volcánita 1 panel interior 10 planchas de zinc y cerchas rotas en mal estado. Al tratar de contactarse con servicio postventa Sr. P. G. o Sra. R. V. jefa de fábrica no contestan teléfonos o dan información falsa indicando que enviarán material lo que no se concreta .Hemos incurrido en gastos operacionales de mano de obra y permisos laborales para poder ir directo a fábrica sin lograr resultados, nos sentimos vulnerados en nuestros derechos de consumidores.Esta compañía sigue haciendo su publicidad engañosamente atraves de Chilevision indicando calidad y buen servicio que no entregan.Espero que este antecedente sirva para que quienes están pensando en obtener el tan anhelado sueño de un hogar no lo haga comprando en este lugar ya que no garantizan sus ventas.
Autor: I.M.