Cargo de compra (59.020) que yo no realice

el fin de semana pasado (14-15-16) viaje a Pichilemu, me acerque a SBA super bodega acuenta, supermercado ubicado en av Ortúzar.realice una compra el día 16 , bebidas cereales helados, compra no superior a $10.000 .el día 17 realice otra compra de similar características por un monto de $9.160.llego a Santiago y reviso mi cuento ya que me faltaban aproximadamente $50.000 , reviso y en el supermercado me hicieron un cargo el día 16 por $59.020 y no por el monto que yo compre.reviso la pagina de l supermercado buscando un correo o teléfono del supermercado para contactarme y denunciar mi situación y en el portal no se encuentra información alguna, por lo que solo aparece numero del call center y cuento mi situación y me dan el numero de reclamo 2809716.hoy llame a servicio al cliente de Banco estado , me atendió una amable ejecutiva Lorena Sansana, lo Conte lo mismo, que yo no había realizado esta compra menos por este monto, lo cual se hizo el denuncio por fraude con n| de reclamo 9447868, yo lo único que quiero es recuperar mi dinero , hoy no me sobra y no tengo porque pagar algo que no me lleve y no consumí.agradeceré la ayuda y que puedan aclarar por medio de grabaciones del supermercado que yo solo compre un par de cosas, no este monto.adjunto detalle del cobro en mi cuenta.