Nunca llego mi compra

Hola compré una depiladora el 5 de agosto, se supone que llegaria el 27 del mismo mes, el 28 de agosto escribí al WhatsApp que había en la página y no respondían envié un correo dentro de la misma página, pero aún no contestan, luego en el seguimiento decía que iba a llegar el 9 de septiembre y nada, luego decía que llegaría el 19 de septiembre y nada, llamó y llamó y no hay respuesta.. Gaste 60.000 pesos y no hacen nada Dazzo-depilpro son lo peor, aun no contestan, yo solo quiero que me devuelvan mi dinero... Hoy es 17 de octubre y aun no tengo respuesta... Dazzo es una *****a !!