Producto se quema al segundo uso

compré una licuadora oster xpert series la cual al segundo uso se quemó. Recibí esta máquina el sábado 17 de octubre y el día domingo y ya dejó de funcionar. Durante los días 20 y 21 de octubre he estado constantemente intentando contactar a oster Chile sin embargo a llamar al call Center la llamada se corta de forma automática. Llamé al servicio técnico correspondiente pero ellos indican que para estas situaciones hay que contactar directamente a Oscar y por lo mencionado anteriormente es imposible.