No pago de auto aún.Sólo promesas.Y han pasado 10 dias de lo pactado

Buen dia;Entregué mi auto a Automotora Bal Las tranqueras , las condes.Dueño D. Lasen Toro.Por contrato me debiesen pagar 15 dias después que la financiera entrega el dinero.Mi pago debió ser el 28 de Agosto y aún no me han pagado.Pregunté si el atraso era de la financiera y me comentan que no, que la financiera ya lo entregó,o sea debo inferir que el dinero que debieron pagarme hace tiempo , lo tienen ellos.Me enviaron un correo con fecha 7 de Septiembre y debí llamar , porque tampoco se anteceden a llamar para informar ,más aún con lo que está ocurriendo ,(noticias sobre ******s )y dar una fecha.Uno tiene que estar pidiendo ,el dinero.Mal , poco serio , poco profesional, a la rápida , sin cumplir protocolos mínimos.Estaré comunicando si soy una más de las ********s .A la espera de mi pago