- Las Cabras, Chile
- 21, Septiembre 2020
- Número: 720691
Compra De Casa Con Ventanas Y No Responden Por Estas.
PRESENTE
En abril del año en curso compre una casa prefabricada de 120 metros cuadrados, a la empresa Casas Catalina SPA, la oferta de ese mes en palabras de la vendedora Ximena era que la casa venía con ventanas de madera. y costada $ 2.900.000. Pague aparte $200.000 por dos ventanales de techo a piso también de madera. El 13 de julio me mandaron la casa al mi domicilio, vale mencionar una semana más tarde de la fecha estipulada, pero sin las ventanas, la excusa fue que no estaban terminadas. Al preguntarle a la vendedora dijo que el siguiente miércoles me las irían a dejar.Han pasado dos meses y aún no me entregan mis ventanas. Me he comunicado en reiteradas ocaciones vía Watsap, por correo electrónico, con la vendedora Ximena, Don Claudio de post venta, Stefanía, Graciela. En estos momentos nadie contesta mis llamadas o mensajes.El martes 15 del presente fui personalmente a la fabrica, ubicada La Vara 3355, me entreviste con Graciela quién fue la persona de Catalina que salió a hablar, ella me dio su número telefónico y me prometió ver mi problema con el dueño, hasta hoy no responde mis llamadas o mensajes.La casa además es de muy, muy mala calidad, las tablas al secarse tienen hasta dos centímetros de separación entre otros detalles en cuanto a calidad de los materiales usados.
Objetivo:
Obtener una solucion
Qué me entreguen las ventanas por las que cancele o en su defecto el valor de estas en el mercado
Autor: C.O.