- Independencia, Chile
- 14, Abril 2021
- Número: 786289
All Gamers Chile Spa
Venta fraudulenta
PRESENTE
El día 22 de Enero de 2021 adquirí en preventa una silla gamer Panther por el valor de $99.990 mediante la página web allgamerschile.com con entrega estimada entre el 15 y 28 de Febrero. En este lapso intenté contactar en múltiples ocasiones a la tienda sin ninguna respuesta aclaratoria, más que dos correos excusándose sin dar solución alguna. Habiendo excedido el plazo de entrega la empresa acusó problemas con el proveedor en Miami producto de la pandemia reemplazando la silla por una Arcade 03 de similares características a ser entregada desde el 12 de Abril. Como era de esperarse subieron otro comunicado en la página de Instagram (la cual tiene desactivados los comentarios en sus publicaciones) expresando que tenían retrasos nuevamente producto de la pandemia sin ofrecer solución alguna ni tomar contacto personalmente para resolver el problema más que por un correo masivo. Cabe mencionar que no cuentan con número de contacto, sus correos ya no reciben emails y la tienda física está cerrada por lo que no hay forma de contactarlos.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Devolución inmediata del dinero.
Autor: L.M.