No entrega de producto

Esta empresa recibio el dia 13-04-2021 a las 09:05 un producto que compre , no lo entego nunca , y como los repartidores No querian entregarlo , fueron tan mentirosos que publicaron en su pagina que en mi domicilio no habia nadie ... y yo estuve todo el dia, mas aun vivo en edificio ,hay conserje las 24 horas del dia ...nunca pasaron , los telefonos no responden , solo hay grabaciones, el whatsapp ,tiene respuesta automatica, nadie se hace cargopesimo servicio