- Maipú, Chile
- 24, Abril 2021
- Número: 789825
Pedido anulado sin aviso y sin explicación al llamar
PRESENTE
Buenas noches ,hoy 24 de Abril a las 7:43 de la noche hice un pedido a Dominó pizza de Maipú dándome la hora de la llegada de mi pedido siendo está supuestamente a las 8:45 ,un cuarto para las nueve preguntando cómo había resivido mi pedido. Llamé por teléfono y el telefonista del call Center me informa que mi pedido había Sido anulado y que no sabía el motivo ,me recomienda llamar al local y lo hice , pero no me dieron ninguna respuesta ,era la primera vez que hacía un pedido y fue defraudante si contar que me quedé sin comer. Cero profesionalismo ,nada de empatía cero explicación, pésimo servicio, realmente malo un desastre
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que sean más profesionales y respeten a los clientes al menos avisando y dando una explicación satisfactoria
Autor: J.L.