- Ñuñoa, Chile
- 15, Abril 2021
- Número: 786694
Envío erróneo de productos y no responden
PRESENTE
Buenos días, el pasado 02 de abril, compré dos productos en la tienda https://www.entrepijamas.cl/ , los cuales llegaron a mi hogar el día 07 de abril. Pero uno de los pijamas no era el correcto. Me enviaron en un color verde musgo y yo lo compré en rosado. Desde el día 07 de abril, hasta hoy 15 de abril he intentado contactar a la empresa a través de email, whatsapp e instagram y nadie me responde. Me preocupa porque no es una compra barata, el pijama me costó $35.990 y el que me enviaron no me gusta para nada. Espero que la empresa pueda ponerse en contacto conmigo, pero sinceramente, yo pensaría 2 veces antes de comprar en esta tienda, porque el servicio al cliente es pésimo.Dejo adjunta la imagen del pijama que compré y el que me llegó.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me contacten y cambien el pijama que sí compré
Autor: I.R.