- Conchalí, Chile
- 14, Abril 2021
- Número: 786263
Ferretería Imperial
No entrega de productos ni devuelve dinero
PRESENTE
Con fecha 23/12/20 realice compra de varios artículos de construcción, entre ellos una Cañería cobre L 1/2" gas 3mt.,SKU 123688, por la suma de $12.225.-Dicho artículo nunca fue entregado y luego de muchas consultas y de más de un mes de espera solicité anular la compra y devolución del dinero. Hasta la fecha esto no se ha cumplido a pesar de los correos de la empresa comprometiendo la devolución. Se que no es una gran cantidad de dinero, pero me da mucha impotencia que esta empresa abuse de los compradores y no sea responsable. Si incumplimientos como este se multiplican por 100 o más es mucha plata que la empresa no devuelve.Si no es la política de la empresa este tipo de irresponsabilidades significa que tienen personal muy incompetente.solicito la devolución a la brevedad del dinero adeudado, ya remití muchos correos y tuve mucha paciencia. NO sean sinvergüenzas.
Objetivo:
Obtener una solucion
Devolución del dinero ($12.225), obviamente ya no necesito el articulo.
Autor: L.S.