- Las Condes, Chile
- 21, Diciembre 2021
- Número: 865349
Importadora Imoto & Rinomotos
PRESENTE
Advierto, antes de ir a comprar a estos dos lugares sobre todo la sucursal de Rinomotos que está en Av Las Condes 8482, desistas ! ya que, pasarás un mal momento.Mi experiencia:El gerente de la sucursal Leandro Gobantes, es un carne amarga, porque se concentra en la venta puntual, es un pasador de productos, esperas que tu llegues con toda la información y seguro a lo que vas a comprar, cero asesoramiento, y hay que empujar al gerente que tome iniciativa para que responda dudasCompré 2 motos al contado y al momento de facturar el número de chasis y motor no coincidían con los de las motos; al momento de inscribirlas a los días te llama diciendo que hubo un percance desde el proveedor de ellos que es Imoto y que el no tiene nada que hacer y te manda a corregir tu el error de ellos al registro civil.Más encima se enoja porque menciona que no tiene tiempo para explicar lo que pasó y culpa a Imoto y no entrega ninguna solución, hizo perder tiempo, dinero porque la corrección del registro civil lo vuelven a cobrar y no se hacen responsables del error que como vendedores comenten, al no tener un control sobre el inventario de ellos. El cliente no debe preocuparse de la profundidad de las cosas que la empresa debe tener lista y no equivocarse.no responde los correos, no te reconoce cuando lo llamas para preguntar las soluciones, o simplemente no te responde las llamadas.Para aquellos que van a comprar motos en esa sucursal de Rinomotos que queda en las Condes y las de Imoto, no compren, porque pasarán un dolor de cabeza , cero empatía y te venderán problemas.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
no tienen poder de negociación con el proveedor Imoto ni con los clientes
Autor: J.C.