Término de contrato virtual/dev de dinero

Término de contrato VirtualKOE CHILETERMINO DE CONTRATOEn Santiago, RM, ChileJueves 11, Febrero 2021MultinacionalSEÑORES KOE CHILEPRESENTEBuen día. Por este medio he decidido solicitar el término de Nº de contrato Online 3183.Quiero Dejar sin efecto contrato online y que me devuelvan mi dinero recurriendo a el artículo 23 de la constitución y el articulo 58 y 47 de la ley 1480 de 2011.Ley Nº 19.496 sobre ''Protección de los Derechos de los Consumidores'“¿Qué es el derecho a retracto?El derecho de retracto permite arrepentirse y terminar un contrato dentro de 10 días desde su aceptación y antes de usar el servicio. Este derecho aplica en:La compra o contratación de servicios ofrecidos en reuniones convocadas por una empresa (por ejemplo; tiempos compartidos), instancia en la que el consumidor debe aceptar ese mismo día.La compra o contratación de servicios por medios electrónicos como internet, teléfono u otra, pero es importante tener en cuenta que el retracto no aplica si la empresa señala que sus ventas no adhieren a este derecho.El desistimiento de servicios de educación superior en los que el alumno opte por ingresar a otra institución.”Me dirijo a los ejecutivos que me ofrecieron el programa para dejar sin efecto todo tipo de contrato que haya sido firmado virtualmente. También solicito la devolución del dinero que cancelé por concepto de matrícula suma que asciende a $99.000.- pesos chilenos, por sentirme. necesito la devolución y anulación del contrato que ni siquiera alcancé a ocupar ni a firmar ya que aún no llega la clave de ingreso., ojalá con la misma eficacia que venden el programa, solucionen este problema.Después de investigar a mayor profundidad la empresa he visto todas las faltas que tienen con lo que proponen, por tanto mi decisión es irrevocable.Favor realizar devolución de mi dinero $99.000.- a mi cuenta.dejar sin efecto el contrato virtual.CYNTHIA S.EA