- Puerto Montt, Chile
- 31, Enero 2021
- Número: 763750
Cobran más productos que los que uno lleba
PRESENTE
Buenas tardes deseo aser un reclamo, resulta que hoy 31 de enero fui a comprar al supermercado Acuenta de Alerce, la cajera pasó mis productos todo, encontre que salió mas de lo que tenía provisto, pero como eran muchas cosas, lo dejé pasar, pero al llegar a mi hogar y revisar mi boleta me di cuenta que me cobraron 5 cremas soprole de 1litro de mas... Yo solo compre 2,por 3.190 cada una, pero en mi boleta salen 8 cremas x 3190 cada una, dando un total de 25.520...y compre una bolsa desechable a 980 y me cobraron 2 bolsas....al darme cuenta fui, pero ya estaba cerrado el super... Mañana iré de nuevo..no es la primera vez que me pasa, pero es muy injusto que como están las cosas hoy en día de caras más encima, le este regalando mi plata, y la cajera bastante inesperta, yo también soy cajera y esos son errores que no deberían pasar, a no ser que ella sea mal intencionada, como no se va a dar cuenta al pasar los productos.. No entiendo.. Espero tenga respuesta a mi reclamo.... Yo no soy de reclamar pero es buena plata y si tienen cámaras porfabor revise la, ya que yo solo llevaba 2 cremas,, NO 8 CREMAS... NO PARECE UN ERROR... EPERO UNA RESPUESTA PRONTA... Y OJALÁ PUSIERAN TENER PERSONAL APTO PARA CAJA... PORQUE no es primera vez QUE ME PASA EN ESE SUPER, SIEMPRE LO DEJABA PASAR, YA QUE NO ERA MUCHO, PERO AHORA SE PASARON...LES DEJO LOS DETALLES DE MI BOLETA Y LA SUCURSAL..FECHA :31-01-2021BOLETA ELECTRÓNICA NUEMERO:000821321127.CAJA: 0004HORA: 15:52:06SUCURSAL PARQUE ALERCE ANDINO 1901, ALERCE SUR
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me repongan mi dinero o por último, le den capacitación a su personal de caja, que es pésimo, muy diferente a las cajeras del líder de puerto Montt que son la misma empresa y voy seguido a comprar aya también, acá siempre es lo mismo pero esta vez su cajera de paso es arta plata para, más enzima dan un solo permiso, uno no puede andar saliendo cada rato a reclamar o a que le arreglen el problema, hay que aser filas, mientras eso ya se te acaba el permiso, es injusto que se juegue así con el tiempo y dinero que a todos nos cuesta y tengo 2 bebes, que no tengo quien me los cuide siempre, solo en ocasiones, porque no es fácil salir.
Autor: M.G.