Resuelto
Autor:

Entre Pijamas Reembolso Luego De 3 Meses.

3 Abril, 2021 - 15:20
Ya que varias personas me han contactado por mail para saber que pasó después de esta publicación, creo necesario publicarlo.
Continué escribiendo decenas de WhatsApp y correos. Puse el reclamo formal en Sernac, en este último respondieron desde la empresa que me habían devuelto lo adeudado en enero, lo que nunca sucedió. Así que nuevamente me contacté con el Sernac para acreditar que eso no había sucedido.
Finalmente a mediados de febrero decidí contactarlos por el inbox de instagram amenazando con demandar, asesorada por mis suegros, ambos abogados. Me contactó inmediatamente la dueña y dijeron que me devolverían lo adeudado, más algún resarcimiento durante la semana. No sucedió, insistí reiteradamente por el número de WhatsApp y finalmente el 3 de marzo me devolvieron lo que me debían. No hubo ninguna compensación frente a los malos ratos.

P.d: El nro de WhatsApp al que me comuniqué fue el +56 9 4079 4475
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 18, Enero 2021
  • Número: 759122

Entrepijamas.cl

No recibí los productos

SEÑORES entre pijamas

PRESENTE


Hice una compra de 4 pijamas el 2/12/20 por 4 pijamas, por un valor de $129. 960.Debían llegar como máximo el 22/12 pensando que era una compra programada para regalar en navidad. No llegaron, yo me tuve que contactar con la empresa y me dijeron que me compensarían con un regalo y que llegarían el 29/12. No llegó.El 04/01/21 llego sólo un pijama. Aún me adeudan 3 de estos, dijeron que me devolverían el dinero pero no lo hicieron.
Objetivo: Obtener una compensacion economica La devolución del monto total de la compra por $129.960. Nunca recibí los pijamas en los tiempos esperados, nunca se contactaron conmigo, debí ser yo quien ,los contactó. Y hasta el momento solo recibí 1/4 productos, en un plazo totalmente fuera de lugar.
Autor: B.C.
Publicado el Lunes, Enero 18, 2021 - 22:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Ha Sido Entregado El Producto A La Fecha. No ha sido despachado el producto a la fecha ni se han comunicado conmigo

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Sernac No Resuelto No Solucionado. No me han devuelto el dinero.

Entrepijamas - No Realizan Devolución De Dinero

No Resuelto No Resuelto. Nadie de Entrepijamas se ha hecho presente por la devolución del dinero, no contestan correos, ni Instagram ni el número de telefono que ellos entregaron. Un robo, ni siquiera dan la cara. No tengo palabras la describir el abuso de confianza.

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No Resuelto No Resuelto. Sigo igual... no contestan ningún mensaje.