Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Chillán, Chile
  • 27, Enero 2021
  • Número: 762474

Sergio Escobar

Demora de reparación de vehiculo

SEÑORES sergio escobar

PRESENTE


Hola Buenas tardes:El 1 de enero ingrese un siniestro por lo que tuve que ingresa mi vehículo Suzuki baleno año 2018 al taller de Sergio escobar en chillan el día 12 de enero el seguro aprobó los siniestro y dio la orden para trabajar, pero por negligencia del taller no hay respuesta y hay que pedirlo afuera y un arreglé que dura una semana por los repuesto que no tienen se pueden demorar 60 días en llegar mas los día para reparar el vehículo.que pasa hay, los gastos que se me generan al no contar con mi vehículo, se me esta perjudicando y dañando, me suena a daños y perjuicios, demandas, ojo.Hay otra solución que Sergio escobar y su gente en vez de enviar dos presupuestos por daños que sufren los vehículo ( uno mas barato y otro mas caro) que obviamente el seguro se va agarrar de los mas baratos.como concesionario de mi vehículo debieran estar de ´parte del cliente y mandar presupuesto en base a lo mar rápido y lo mejor para el cliente, ya que el seguro le va a pagar igual los daños... creo yo.
Objetivo: Obtener una compensacion economica que me arreglen mi vehículo lo antes posible, solicito cambio de caja de cambios y cambio de parachoques (daños aprobados por bci seguro) y no la reparación de esta y que se me entregue el vehículo la primera semana de febrero o que se me cancele mis gastos extras por no tener en un tiempo adecuado en el taller de 26 días contando del 12 de enero, ojo que salgo de vacaciones el 6 de febrero y si no tengo mi vehículo por negligencia del Sergio escobar me tendrán que pagar el arriendo de un vehículo para salir de vacaciones por daños y perjuicios al no tener repuestos en stock ya que no soy yo la única persona que puede chocar o sufrir un siniestro
Autor: E.U.
Publicado el Miércoles, Enero 27, 2021 - 19:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.