Mala post venta

SEÑORES TODO EQUIPOSPRESENTEEstimados , el día 11 de dic 2020, hice una compra de 1.283.384 millones de pesos en TODOEQUIPOS , la vendedora muy amable y atenta hasta que se hizo efectivo el pago, después no supe nada de ella, dejo de responder el teléfono y no se hizo cargo del tema del despacho, chuteando los días y aplazar con mentiras el despacho que estaba para el día 05 de enero 2021 , hoy siendo 15 de enero y aun no aparece mi compra numero de factura pagada #13806Increíble la falta de criterio, seriedad y respeto hacia el cliente. Se burlan en tu cara.no contestando llamados ni correos, pidiendo disculpas y lanzando otra mentira.Cabe destacar que la compra es reembolsada por Sercotec que tiene plazos , los cuales se cumpleron y corro el riesgo de perder el beneficioComo no va a tener despachos , me cobraron el flete adicional y no pueden arrendar o contratar un transporte externo para cumplir al cliente .por favor no compren en TODOEQUIPOS ,