Problemas para pedir duplicado patentes

Hola escribo porque ayer tuve una pesima experiencia en el registro civil de A.vespucio maipu llevo un mes haciendo tramites ya que me robaron mis patentes fui a una comiseria a poner constancia y ellos hicieron la denuncia y pasaron mi denuncia a fiscalia estuve llamando este mes para que me mandaran a mi correo los documentos para hacer los tramites en el registro civil estos llegaron con timbres y bien detallados para pedir mi duplicado pero ayer la jefa de ese registro civil me envio a pedir un timbre a la comiseria porque ella no estaba S. que mis papeles eran reales fui a la comiseria 25 de maipu donde un sargento muy poco empatico no quiso poner el timbre que pidio la jefa del registro civil y en eso gaste toda mi mañana sin poder hacer mi tramite ahora con la incertidumbre de donde voy a hacer mi tramite y con miedo que me saquen un parte. Ayer me encontre con empleados publicos sin compromiso a su rol social una jefa de registro civil muy poco empatica y ni hablar del carabinero de esa comiseria .yo espero una pronta solucion a este problema .