Producto incompleto

Estimados BebesitEscribo para presenta reclamo ante el despacho incompleto de mi producto comprado. Este producto fue comprado el día 01 de Junio de 2021, bajo la orden de compra N° 000052950 y pagado con débito, el producto despachado sólo corresponde a un coche travel system marca GB, quedando pendiente los accesorios silla para auto y base de anclaje con sistema isofix. Debo señalar que el número de Boleta electrónica es el 99261 y que pese a mis constantes reclamos a través del sitio web habilitado por la empresa (https://atencion.bebesit.cl/) mediante los tickets números 001755 y 003207 no he recibido respuesta alguna. Cabe destacar que los tickets mencionados han sido cerrados por trabajadores de la empresa sin entregar respuesta, razón por lo cual he tenido que abrir nuevamente dichos reclamos esperando una respuesta y solución por parte de la empresa. Finalmente debo comentar la necesidad de contar con estos elementos ya que mi futuro hijo nacerá a finales de Junio, razón por la cual es imperativo para mi contar con la silla para auto y su respectiva base, dicho esto y teniendo en cuenta que el plazo de entrega establecido al momento de la compra y en el comprobante de esta ya expiró, espero una pronta respuesta ya sea para despachar los artículos pendientes o ser retirados en tienda por mi persona.