Perdida y retraso de paquetes

retraso en envios y no entrega de paquetes he llamado y no dan respuesta concreta, dicen una coa y ortas personas dicen otra depende de quien atienda, algunos me dicen que estan extraviados y no me llegan los envios, creo que es demasiado tiempo y necesito una explicacion o lo mas importante es que me hagan los envios a la brevedad a mi domicilio1.-12875803737000232543612001 lego el 29 de mayo al chile2.-12875803737000232543612001 llego el 29 de mayo a chile3.-128758037370002325436120014.-128758037370002325436120015.-128758037370002339592460016.-12875803737000232543612001todo esto llego el 29 e mayo y aun no me lo entregan en mi domicilio