Pesima atención entrega de documentos en registro civil

El dia 23 de junio concurri a la Oficina de Retiro de documentación del Registro Civil en búsqueda de la cédula de mis hijos. Ingrese a la municipalidad a las 13hs.Al llegar al lugar donde se hace la entrega me atiende una persona joven, de muy mala manera y desganado, mientras miraba su celular.En ese momento me dice que como soy la madre debo acreditar mi vinculo con los niños. Yo tenia mis partidas de nacimiento y me manda a hacer copias para dejarse constancia.Cruzo al Portal y al regresar a las 13.33hs me dice que no me entrega las cédulas porque trabaja solo hasta las 13.30hsLa documentación solicitada fue totalmente inncesaria, y en caso de necesitar una copia para el retiro, creo que se deberia informar por mail previamente. el trato, la falta de empatia y sobre todo la falta de respeto de la persona deja mucho que desear.agradezco la atención de la señorita de vigilancia de la puerta de ingreso, muy amable y servicial.