- Concepción, Chile
- 19, Junio 2021
- Número: 813129
Gamecard.cl
Venta suscripción xbox fraudulenta
PRESENTE
En diciembre 2020 compré en Ganecard.cl una suscripción anual de xbox gold en $42.990 como regalo para mi hijo.Me dijeron que la suscripción incluía acceso apróximamente 100 juegos .Hoy contacté al número de atención al cliente informando que solo se tiene acceso a 3 juegos.La persona que respondió fue bastante mal educada y falta de respeto.En forma amenazante me respondió cuando yo le dije que iba a hacer público este abuso con los clientes.Estas empresas engañan a los clientes con falsas promociones y uno queda indefenso y con pocas opciones de reclamo.Esta empresa no responderá por este engaño y solo queda iniciar un juicio que sale más caro que lo pagado por el engaño.Debiera haber más regulación y accedo a abogados a bajo costo para desenmascarar a estas empresas.
Objetivo:
Obtener una solucion
Tener acceso a los juegos prometidos o hagan devolución del dinero.
Autor: M.A.