No i formación de entrega y envió demora

El 2 de junio realize una compra a la tienda macme.clLo cual envían boleta y todo detalle .Al transcurrir los días y semanas no tengo ninguna información sobre mi compra , mucho menos el día del envió o el detalle de envió .Escribo en sus correos y no hay respuestas alguna mucho menos las llamadas por teléfono .No tengo respuesta alguna sobre .mi compra , y ni siquiera la devolución de mi dinero el cual no fue balón el valor 60 mil y cifra .Muy mala la atención y distribución del producto.