Ramas por poda de árboles en plaza

Llamo a Marsan los cuales están a cargo de las plazas de los bosques de San Francisco sur hicieron poda de árboles ya hace dos semanas y aún no retiran las ramas llamo a su teléfono pero solo me tira a buzón de voz que pasa que no han venido a retirar aún las ramas puesto que el camión pasaba una vez por semana sacando las bolsas de basura de ramas que dejan los propios trabajadores de dicha empresa soy del pasaje el pitao y hago el reclamo pues las ramas están acumulando basura gracias espero su respuesta.