Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • El Quisco, Chile
  • 18, Junio 2021
  • Número: 812508

Verde Olivo

No entrega productos

SEÑORES verde olivo (verdeolivo.cl)

PRESENTE


El 29 de abril compré un horno a gas y una encimera, juntos, pagado junto, todo junto y solo llegó la encimera casi 1 mes después de la compra. A la fecha de hoy, 18 de junio, sigo sin recibir el horno, que era el producto más caro. Me contactó una persona encargada de postventa, llamado John Spencer (que ya no trabaja ahí) dándome mil excusas y culpando a la empresa de transporte (TNT) y la marca del horno (Ursus Trotter) de ser los responsables del atraso de mi horno, ahora que él no está no tengo con quien comunicarme, a pesar de todo él fue el único que me dió "la cara". Hace 1 mes me ofrecí yo ir a buscarlo a sus bodegas de Pudahuel, cosa que fue negada, me prometieron la entrega para el pasado sábado 12 de junio y no llegó, ahora supuestamente llegará hoy, a la hora aún no he recibido nada. Esta empresa y su servicio es pésima, no los recomiendo para nada, no gasten su dinero en este tipo de compañías que son muy amables cuando estás comprando, luego desaparecen y no entregan soluciones.
Objetivo: Obtener una solucion La entrega de mi horno ahora o que me devuelvan mi dinero.
Autor: A.G.
Publicado el Viernes, Junio 18, 2021 - 14:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

verdeolivo.cl - venta engañosa

No Resuelto Empresa No Responde Nada. Nadie nunca más me contactó

Verde Olivo - Compra no despachada

Sernac Resuelto Devolución Del Dinero. Me devolvieron el dinero pero con mucho esfuerzo. Semanalmente me contactaba por el chat para alegar, me dijeron más de una decena de veces que me harían el reverso hace 10 días finalmente lo hicieron, 4 meses despues! Agradezco la gestión de Laura del chat con quien finalmente logré que devolvieran el dinero, pero NO recomiendo comprar en esta página.

Verde Olivo - No entregan producto

Sernac No Resuelto No Resuelto. A la fecha se comunicaron dando nuevo plazo de entrega, pero es la cuarta fecha que dan.

Verde Olivo - No llegó el producto y no devuelven dinero

No Resuelto No Me Han Devuelto El Monto De Compra. Pero Los Demandé. Ingrese una demanda al juzgado de policía local, el proceso es lento pero con empresas así es la única forma de irse a la segura. También ingresé con un reclamo con el banco. Si a alguien le pasa lo mismo que a mi les recomiendo hacer ese reclamo con el banco, si les pasa muchas veces les van a cerrar transbank y se les acaba la estafa.

Verde Olivo - Devolución dinero meses esperando

Sernac Resuelto Finalmente Me Devolvieron La Plata, Igual No Compren Ahí Para Evitar Molestias. No lo recomiendi

Verde Olivo - No llegó el producto Estafa

Sernac No Resuelto *****a - No Me Llegó El Producto Y Tampoco La Devolución De La Plata.. Estafa - no me llegó el producto y tampoco la devolución de la plata.

Verde Olivo - No envian producto ESTAFA

Sernac No Resuelto No Resuelto. He insistido diariamente por el único medio "disponible" de esta "empresa" que es el chat, de las últimas 3 semanas solo me han contestado dos veces, y eso que intento mínimo unas 5 veces diarias, y ahora solo indican que responderán al Sernac y no a mí. Me indicaron que tenían plazo de 7 días para contestar al Sernac, cuyo plazo ya pasó y desde el Sernac indican que no han respondido, ahora está "empresa" ya no me responde nada, su teléfono publicado en la página web es un chiste ya que no existe, simplemente son unos estafadores y siguen operando ya que ninguna autoridad los fiscaliza y siguen robando. Ahora a realizar la denuncia en el Juzgado, pero por lo que veo en en este foro eso tampoco sirve ya que no los ubican... simplemente uno se queda solo ya que el Sernac no tiene peso ante estos estafadores....por favor no piensen en comprar acá, perderán el dinero ya que está empresa te robara.

Verde Olivo - no despachan producto

Resuelto Resuelto. Despues de varias semanas comunicandome con VerdeOlivo por todos sus canales a lo menos 3 veces al dia, donde siempre de decian ""me da el numero de compra para revisar??"" y nunca avanzaban mas alla de eso, hasta que un dia una personan, parece que le di pena, se apiado y me dijo que al dia siguiente me lo devolverian, yo incredulo esperé al siguiente dia y mi sorpresa fue mayuscula cuando a las 09:00 me llega comprobante de devolucion, pero nunca mas con estos señores.

Verde Olivo - Venta sin stock demora en devolucion

Sernac No Resuelto No Resuelto. Pese a múltiples intento de comunicarme con la empresa por mail y por el teléfono disponible en la página no me han dado una resolución satisfactoria.

Verde Olivo - No compren en esta marca NUNCA

Sernac Resuelto Devolvieron El Dinero. Luego de 5 meses peleando, incontables llamados con "Gaspar" del área de servicio (Jonatan es el nombre real), amenazas de funarlos, y un reclamo en el Sernac, decidieron devolverme el dinero.

De igual manera la experiencia no se la dedico a nadie, no compren de esta marca nunca, es una estafa, harán lo posible por no entregarte tu producto o tu dinero.

Verde Olivo - Venta sin Stock

No Resuelto No Resuelto. Dijeron que devolverían el dinero el 15 de octubre pero aún no lo hacen

Verdeolivo - Sin despacho y son devolución dinero

No Resuelto Negativo. no hay pago aún por compra no despachada desde enero

Verde Olivo - No devolución de dinero de compra falsa

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hice la denuncia en Sernac y la empresa no contestó 2 veces. Ahora solo me queda hacer una denuncia en el Juzgado.