No Resuelto Aun Sin Solución. Ahora voy nuevamente desde temuco a Castro y el chófer nuevamente excede el límite de velocidad, saliendo de Temuco a las 09:30 hrs. La verdad no se que esperan para instruir a sus chóferes sobre estos riesgos.

ETM Buses - Salón cama no reclinan ni tienen el largo de piernas minimo

No Resuelto Sin Resultados. Mal en todo sentido.

ETM Buses - hora de partida antes de la pactada

No Resuelto Sin Resultado. Resuelvan lo ocurrido, no sean miserables ni malas personas.

ETM Buses - Subir pasajeros sin pasaje

No Resuelto No Resuelto. No se han contactados

ETM Buses - Mal estado cinturón de seguridad

No Resuelto Nada Aun. No he resivifo ninguna solución al reclamo

ETM Buses - Falta de ayuda, de criterio, solucion

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. No se han pronunciado

ETM Buses - compre 2 pasajes y viaje en 1

Sernac No Resuelto Aun Np Tengo Respuesta. HICE EL RECLAMO A SERNAC Y ESTA ENVIADO A EMPRESA, NADIE SE HA CONTACTADO.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Purranque, Chile
03, Mayo 2021
Número: 792811

Etm Buses

Bus no recoge pasajeros según origen designado en pasaje

SEÑORES buses etm

PRESENTE

Lunes 3 de Mayo del presente año, bus cuyo origen era desde Puerto Montt con destino a Santiago no recogió pasajeros en "Cruce Purranque".Los dos Pasajes fueron adquiridos desde la página recorrido.cl y se señaló subida "Cruce Purranque" a las 18.30 HRS. Bus ETM paso a las 18.27 minutos y no paró, paso de largo cuando los pasajeros estaban desde 18:10 esperando bus.Los pasajes fueron comprados con subida "Cruce Purranque" y destino "Valdivia".Asientos 8 y 9 código pasaje REC-14516918 y REC-14516919 servicio Salón Cama de buses ETM.Frecuentes malas experiencias con buses ETM que además no tienen la voluntad de llevar gente que espera buses en carretera a pesar de ir casi vacíos cuando otras empresas si lo hacen.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Devolución de dinero en indemnización ya que por la situación Actual del País hay muy pocos buses sobretodo durante los horarios tarde-noche lo cual ocaciona que pasajeros tengan que esperar por mucho tiempo más otro bus

Autor: B.G.

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Publicado el Lunes, Mayo 3, 2021 - 20:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.