Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Estación Central, Chile
- 15, Mayo 2021
- Número: 797432
Distrimania Spa
Recurrentes reprogramaciones de entrega.
SEÑORES distrimania spa
PRESENTE
Saludos...Me encuentro en la dificultad con mis clientes lo que me afecta considerablemente en mi reputación como vendedor. Esto debido a que en reiteradas ocasiones están reprogramando los envíos a entregar al cliente, comenten constantemente errores en las direcciones, el cliente a recibido su producto con etiqueta de frágil defectuoso "roto". Hago envíos en la Agencia con dirección Paseo Bulnes, Santiago de Chile. Estoy sujeto a que el servicio de transporte se haga por medio de Blue Express son las condiciones de Mercado libre. agradezco se tomen la atención para mejorar el servicio prestado y no perjudicarme aun mas. Me llamo Maria De Los Angeles Delgado Rut. 26.443.xxx-x mi numero de contacto es +56 947085532. gracias
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que dejen de reprogramar tanto los envíos y mejoren el servicio de traslado.
Que tengan cuidado con los envíos que tienen etiqueta FRAGIL
Que al tomar la dirección se fijen de transcribir correctamente.
Autor: M.D.
Escribir al autor