Envío aun sin recepcion

Con fecha 10/8/21 enviaron una carga desde Punta arenas con destino final valparaiso oficina curauma planilla. Nuevamente hoy llamamos y no tienen nada de información de lo sucedido con lo sucedido con esta situación. Ya expiró los días que chile expréss debió enviar respuesta de los reiterados reclamos y aún sin respuestaOT 701006567542 Lamentablente por una irresponsabilidad de chileexpress este reclamo se se enviará con una copia a sernac ya que aun pasado más de un mes no hay respuesta y en su app se encuentra entrampadoLe agradeceré enviar correo decresecion de este reclamo a Silvia Rojas Carvajal [email protected] recepción de este reclamo y dar una respuesta satisfactoria sobre dicho casoAtte nelson [email protected]