No devuelven dinero de la compra

Hice compra de un medicamento para el corazon, por 56.000 , este medicamento no lo tienen disponible y tampoco han hecho la devolucion del dinero. dicen que se han demorado y no ha pasado nada desde Abril a la fecha. Mala respuesta de la empresa, poco confiable con ese nivel de respuestas. Hare denuncai a impuestos internos ademas por no emision de boleta.