Gestión de gratuidad

buenas tardes; el 19 de enero del presente año entregué toda la documentación necesaria para postular a la gratuidad con la carrera de mi hijo, quedando recepcionado ok todos los documentos, al dia de hoy 12/05/2022 , aun no tenemos respuesta de la postulación y a mi hijo ya lo han contactado dos veces en marzo y ahora en mayo para que lleve documentos que ya habíamos entregado y habían recepcionado ok.encuentro una falta de respeto y muy mala gestión que sigan solicitando los mismos documentos que yo ya había entregado.