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Municipalidad De Pedro Aguirre Cerda

Burocracia o ineficiencia en prestación de servicios ?

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
municipalidad de pedro aguirre cerda
burocracia o ineficiencia en prestación de servicios ?
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En , , Chile
Domingo 20, Abril 2008
Número de Reclamo: 26380
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES municipalidad de pedro aguirre cerda

PRESENTE

En La Municipalidad de Pedro Aguirre Cerda, se nos dijo que los tramites de cualquier indole por intermedio de la ventanilla única, seriá más expedito, y su respuesta de igual forma, pues mi malestar es el siguiente: Concurri a dicha repartición a solicitar cortar un arbol en la via pública ( estar infestado por la vaquita del olmo), lo primero la demora en cubicar en terreno y aplicar el costo. Luego en Fecha de 26-03-2008 cancelo 1MT3 con un costo de $ 6.934. Boleta : 205570, folio 9685, fecha del corte máximo : 15 días habiles, eso vencio el 16/04/2008, hoy al momento de la redacción aun no cuento con el servicio solicitado(21/4/2008) ?, se efectuaron los reclamos pertinentes a las oficinas de Aseo y Ornato, donde todos se pasan la pelota, no se resuelve nada.


Conclusiones:


1.- Un municipio con un departamento de aseo y ornato o tenga otro nombre, deficiente !!.


2.- Las jefaturas de control de está area en cuestión no llevan los registros en los tiempos de respuesta apropiado a las demandas solicitadas por los usuarios, especificamente en lo que ventanilla única coloca en los documentos, los 15 días habiles en solucionar lo cancelado.


3.- El malestar del solicitante, la perdida de tiempo y la burla por parte de estos servicios inoperantes, que no colaboran en prestar los servicios que por ley están facultados.


Algo no funciona bien en PAC, tenemos mala calidad de atención ?, fuera de ser comuna de escasos recursos, y los recursos que pueden llegar la gente no los haces por desconfiar en sus resultados, tenemos funcionarios no idoneos a cargo de ellos ? , temás para reflexionar en las proximas elecciones municipales del 2008.



Autor: S.L.
Publicado por: IP 200.83.194.247 el Domingo, Abril 20, 2008 - 18:10. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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