Deuda

El motivo de mi reclamo es que me atrase en una cuota después mando a pagar por tercera persona por mi pareja indican que no puedo pagar a lo cual genera un pago de dos cuotas posteriormente pido solucionar se me niega todo tipo de solución me indican que tengo que cancelar todo y los llamados constante durante todo los días a lo cual siempre disponible a solucionar mi Deuda pero por parte de personal de socofin se me niega a darme solución