No Responden Correos Ni Llamadas

Llevo todo Junio y Julio tratando de comunicarme con la Compañía de Seguros SEGURED, la cual 2 veces me han contestado (y 2 meses llamando) me dicen que me responderán mi correo en donde yo adjunto mis cotizaciones para que me cubran las últimas 2 cuotas (5ta y 6ta cuota) la cual me confirmó la Señorita Geraldine Sepulveda Gutierrez en mayo, que el seguro me cubre 6 meses. Los primero 4 lo hicieron sin problemas ya que YO iba cada mes al bco estado a dejar la documentación, pero por causa de la pandemia no pude ir más y tambien me indicó que podía enviar los documentos por correo. El cual no responden. No siquiera dicen LO ESTAMOS VIENDO. O YA HEMOS RECIBIDO SUS DOCUMENTOS.por favor SEÑORES SEGURED RESPONDANME SI ME CUBRIRÁ O NO LAS CUOTAS INDICADAS ANTERIORMENTE YA QUE ESTA VENCINA LA CUOTA DEL 30 JUNIO Y AHORA VIENE LA DE JULIO.HOY 20 DE JULIO DESDE LAS 9:30 LLAMANDO A SEGURED PARA KE ME CONTESTE SLLO UNS OPERADORA. YA SON LAS 11:30 Y aun no ME CONTESTAN.ATTE.,MARIELA CABRERA CONTRERAS