bueno hasta la fecha no he tenido grandes ploblemas con la empresa telefonica, pero le que encuentro que no tiene una explicacion razonable es que me lleguen mensajes a mi correo como a mi casa ofreciendo productos a una determinada cantidad de dinero, lo que traducido en pocas palabras y al momento de querer contratar o combier el servicio, simplemente aluden lo operadores de los call center, que esas promociones son solamente para los clientes nuevos.
Es decir que el tiempo que uno a mantenido la fidelidad con la empresa no sirve de nada, mas aun que sus prioridades deberian ser el bienestar de sus clientes, quedando demostrado con esto que no es asi.