- Lo Barnechea, Chile
- 14, Septiembre 2020
- Número: 718197
Doctora Daniella Orellano Ginecologa Red Salud Paque Arauco
PRESENTE
El día 07 de septiembre tome la primera hora a las 09:00 de la mañana, el motivo fue para evitar la espera y porque tenía un cliente que atender a las 10:30 horas.Pregunte en recepción por el motivo del atraso ya que eran las 09:20 horas y la recepcionista me dijo que la doctora D. Orellano aún no llegaba a su lugar de trabajo, esto no solo trae inconvenientes conmigo sino que con todos sus pacientes durante el día, yo no puedo dejar a mis clientes esperando y supongo que la recepcionista no puede llegar a la hora que se le de la gana. Deje un reclamo en la recepción y solo recibí un correo que decía que era una respuesta automática y no se me dio ninguna explicación, entonces porque Red Salud Parque Arauco pide que los pacientes lleguen 20 minutos antes y su personal no se digna a llegar a la hora.Me da la impresión que el médico no se toma su trabajo en serio y que no le importan sus pacientes, no me da confianza y estamos hablando de la salud no de la compra de un objeto.SaludosSusana Ramírez
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que me enviaran un correo que no fuera una respuesta automática, sino que el profesional en cuestión diera una explicación y tratara de mejorar el sistema de salud del país.
Autor: S.R.