- Santiago, Chile
- 07, Enero 2021
- Número: 755152
No se brinda el servicio comprometido
PRESENTE
Hoy tenía hora para consulta psiquiátrica, a las 10:40 hrs., sin embargo, un imponderable lo impidió, habían entrado a robar a la sucursal y carabineros no permitía la entrada. Esto se entiende. Reagendé la primera hora disponible, que resultó ser a las 16:30 de hoy, 07/01/2021, La hora me fue confirmada por mail y por teléfono; cuando llego al lugar me informan que la profesional no había concurrido a atender a los pacientes. Esta situación es muy molesta, tuve que pedir permiso en mi trabajo, salí a exponer mi salud para nada. Esto es muy irritante, la empresa debió avisar que la profesional no atendería y no confirmar la hora, dando a entender que todo estaba normal.
Objetivo:
Recibir disculpas
QUE SE DISCUPEN.
Autor: E.T.