Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Miguel, Chile
  • 02, Noviembre 2021
  • Número: 853795

Red Salud

Pésima atención en entrega de exámenes

SEÑORES redsalud providencia

PRESENTE


Asistí en 3 ocasiones a retirar una radiografía. Las 2 primeras veces tuve que desistir puesto que tuve que esperar más de una hora para la entrega y nunca avanzaba el número.La tercera vez tuve que reclamar en el modulo ya que había 2 chicas atendiendo y en 40 minutos solo llamaron a 1 persona. Nadie daba el nombre del/la supervisor(a).Por causa de esta demora, perdí una hora médica que estuve esperando por más de un mes ya que debía llevar el examen, y por causa de la ineptitud del personal de Redsalud Providencia imagenologia, me retrase y la dra en cuestión no quiso atenderme. Para peor, no dan ninguna explicación y menos ofrecen una disculpa. Pésima atención y más encima, no tienen ningún canal online para ingresar reclamos. Sólo tienen un libro de reclamos que nadie se molesta en leer
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que controlen al personal de Redsalud Providencia, porque se la pasan conversando en lugar de trabajar
Autor: G.A.
Publicado el Martes, Noviembre 2, 2021 - 17:16. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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