- Puerto Montt, Chile
- 28, Febrero 2016
- Número: 367036
Inscripción de vehículo mal efectuada
PRESENTE
El día 17-02-2016 acudí al reclamos.cl/empresa/registro_civil">Registro Civil de la ciudad de Puerto Montt para hacer la Inscripción de un vehículo que adquirí mediante un contrato privado. La funcionaria aceptó la solicitud de transferencia sin siquiera leer el contrato privado, en cuya parte final indicaba que debía pagar los impuestos correspondientes. Al indicarle eso, la señora se enfadó, y argumentó que llevaba AÑOS trabajando allí y que sabía cómo era el trámite. Yo me quedé con la duda, y al otro día concurrí de nuevo al reclamos.cl/empresa/registro_civil">Registro Civil y efectivamente la Inscripción quedó mal hecha y por este motivo debo esperar cerca de un mes para poder hacer nuevamente el trámite, cosa que encuentro totalmente injusta porque no fue un error mío, sino que de esa funcionaria. lamentablemente nadie en esa oficina tiene idea qué hacer en estos casos, ya que ni la abogada dio una respuesta coherente ya que me hicieron ir un par de días después con otro documento porque según ella, podría hacer el trámite sin problemas. Perdí mi tiempo y siento mucha impotencia de no poder hacer nada, ya que al parecer los funcionarios no tienen la capacitación necesaria y cuando meten la pata, es uno el que tiene que esperar y sin siquiera una disculpa oficial o alternativa.
Autor: V.G.