Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Villa Alemana, Chile
  • 16, Octubre 2020
  • Número: 730262

Registro Civil

No recibi comprobante pagado el dia correspondiente

SEÑORES registro civil

PRESENTE


El dia jueves 15 de octubre a las 10:30 realice por la app la compra del cav y multas el cual nunca llegó lo necesitaba para transferiencia de un vehiculo antes de las 13hrs despues de haber llamado excesivas veces mr contesta una ejecutiva que dejara el reclamo y qur llegara durante el dia, hoy siendo viernes me llega un correo enviando los papeles solicitados pero con fecha del dia anterior, y de que me sirve un papel del dia anterior si piden el certificado del dia. Estoy bastante molesta ya que lo primero que hacen es descontar el dinero y para comunicarme para reclamar indican que no pueden hacer nada perdí el dinero gastado porque esos papeles al dia de hoy no me sirven!.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que vuelvan a enviar documentos un dia temprano para poder realizar los tramites que necesito
Autor: C.R.
Publicado el Viernes, Octubre 16, 2020 - 16:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Como pretenden qje tenga guardado un voucher del año 2022. La pagina web donde se solicitaba el documento ya no existe, la pagina del registro civil ya no da la opcion de certificado de nacimiento con hora.

Como el registro civil no va a tener en su base de datos la solicitud del documento solo con ingresar mi rut? Que sistema generaron para gestionar y llevar a cabo el servicio que ofrecían. Pretenden que guarde el voucher del banco de hace 2 años, información que la pagina del banco no entrega al ser tan antigua.

Donde esta el dinero que pague por el documento? Donde esta mi certificado de nacimiento?

Si el registro civil fue incapaz de cumplir con el servicio ofrecido, al menos debio informar y hacer la devolución del dinero a las personas que pagaron dicho documento. Donde esta ese dinero???

Quien se quedo con el dinero de esas miles o cientos de personas que lo pagaron??

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