- Hualpén, Chile
- 26, Marzo 2021
- Número: 780459
Poca empatía
PRESENTE
Fui a retirar el carnet de mi madre que está en una silla de rueda tiene enfermedades crónicas y me dejó un poder simple para retirarlo saqué un salvoconducto y no me dejaron retirarlo por que solo tenía que ser salvoconducto para trámite siendo que hay que comprar y nos solo dos salvoconducto a la semana como pedir un salvoconducto para solo trámite para retirar el carnet ...muy mala la atención de la señorita Valentina que según era la jefa a mucha gente que no podía retirar su carnet por no tener salvoconducto siendo que al cambiar el carnet cambia la serie del documento y no podían sacar su salvoconducto...osea que gente tienen trabajando es solo un poco de empatía en tiempo de pandemia ....ahora mejor llevo a mi madre ...hacen mucho problema para retirar haci ella pide el permiso para trámite y yo haci puedo salir a comprar ...ojalá no se contagie por lo haré público .
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Un curso de empatía y que todo tiene solución al cliente si al final en el registro civil no nos regalan los papeles que pedimos nosotros lo pagamos y que aprenda a escuchar cuando uno les explica que no se cierren a todo decir que no
Autor: G.M.