Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 24, Diciembre 2012
  • Número: 235385

Reifshneider

No devolución del dinero en el día 1 de compra

SEÑORES reifschneider

PRESENTE


Al comprar un trípode para maquina fotográfica, luego de instalar la cámara, el trípode no soporta el peso de la misma. Al solicitar la devolución del dinero presentando la boleta de compra en la tienda una hora después de la compra, el vendedor indica que es política de la empresa no devolver el dinero, mostrando un cartel que explica que no se aceptan cambios ni devoluciones, sugiriendo reclamar al sernac. Luego de insistir que el producto no cumple las expectativas, finalmente la tienda acepta cambiar por otro articulo de igual o mayor valor. Por lo visto y expuesto, con esta practica, se ven vulnerados los derechos del consumidor, estando en presencia de un abuso de esta tienda.Tienda: Reifschneider de Paseo Ahumada, Santiago de ChileFecha: 24/12/2012===============================================================
Autor: E.D.
Publicado el Lunes, Diciembre 24, 2012 - 12:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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