- , Chile
- 17, Enero 2015
- Número: 311521
Carta con precios más bajos de los que cobran
PRESENTE
Fui con mi esposa el 16 Enero 2015 al restaurante las vacas gordas de cien fuegos, Santiago Centro, al llegar la cuenta, me percaté que habían cobrado un maracuyá sour "doble", en ningún momento pedí doble, luego me explicaron que era el que cobraban como base, porque el doble era el catedral, como me pareció extraño, pedí la carta, comprobé que me cobraban $300 extras, muy poco, pero uno queda con la impresión que lo están engañando.Hablé con el administrador o dueño, de buena forma le comuniqué lo sucedido, tras darme escuetas explicaciones y en todo momento tratando de cortar la comunicación, aludió a que me hicieron el descuento, hecho que se puede comprobar en la boleta que adjunto, le respondí que el problema es que hay muchos que no se fijan y no es justo estar cobrando demás, le dije que si podía asegurarme que si volvía en una semana estaría el valor correcto en la boleta y me dijo que se había quedado hasta muy tarde tratando de arreglar las diferencias de precios, porque no solamente era el producto que yo había pedido el que tenía diferencia entre el valor del sistema de cobro y lo que aparece en la carta, sino que habían más diferencias de hasta $800.Le comenté que era de las personas que dejaban reclamos cuando algo me parecía y me dijo que me invitaba hacerlo, pues bien eso hago.Es poco dinero, medio dólar americano, pero multipliquen con las otras diferencias, además no es justo, no corresponde si sabe que hay problema, lo justo sería que llegaran las boletas con el descuento hecho, y no solamente para los que se dan cuenta que están cobrando demás
Autor: G.E.