Resuelto
Autor:

Reembolso

15 Enero, 2018 - 13:18
me contactaron del restaurante y finalmente reembolsaron parcialmente lo gastado (lo correspondiente a comida, no a bebestibles), pero hubo que ir presencialmente a la sucursal
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Peñalolén, Chile
  • 01, Enero 2018
  • Número: 471322

Restaurant

Desastre de celebración año nuevo por pésimo servicio

SEÑORES la piccola italia

PRESENTE


Arruinaron nuestra celebración de año nuevo por el pésimo servicio en La Piccola Italia sucursal AMunategui. Demoramos una hora y 15 minutos en la fila para poder ingresar por un ineficiente y desorganizado sistema de chequeo a cargo de incompetentes. Una hora de espera en la mesa para que alguien nos atendiera. tuve que ir a la cocina a buscar algo de comer para que no se desmayara una de mis hijas. Los bebestibles llegaron después del plato de fondo. A la una de la madrugada llegaron los postres, tras preguntarnos dos veces que queríamos y una tercera avisándonos que no había lo que queríamos. Hasta la cuenta tuvimos que esperarla más de media hora. Y baños muy sucios además. Que falta de respeto para los clientes que pagamos por este pésimo servicio, por una empresa desorganizada y ahorrativa con escaso personal.
Autor: V.L.
Publicado el Lunes, Enero 1, 2018 - 10:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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