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  • En , , Chile
  • Martes 06, Noviembre 2012
  • Número de Reclamo: 230278

Ripley

Fallo en entrega de compra en internet

SEÑOR SERGIO HIDALGO HERAZO
Gerente General ripley

PRESENTE


El dia domingo compre un celular por internet en reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley para mi sobrina que le acababan de robar el suyo,contratamos el despacho expres ya que el despacho normal tardaban 4 dias,obviamente este es mas caro que el normal,el celular debia llegar el dia martes por lo acordado,pero no llego!!ni siquiera recibi una llamada o un correo dando las explicaciones del caso,son muy irresponsables!!cobran mas por un servicio que no cumplen.

Autor: P.G.
Publicado el Martes, Noviembre 6, 2012 - 21:27. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Ripley - atraso en entregas por compra Internet

No Resuelto No Resuelto, Que Pena Que Ustedes Como Rostro Visible Al Cual Yo Hice Mi Compra No Den Ninguna Solución.. PARA MI TIENDAS RIPLEY ME DABA MUCHA CONFIANZA EN CADA UNAS DE MIS COMPRAS, ME DEFRAUDARON , YA QUE NO DAN NINGUNA SOLUCION, USTEDES SON LA CARA VISIBLE DE ESTA TIENDA A LA CUAL SE HIZO MI COMPRA.

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No Resuelto Nunca Se Hicieron Cargo, No Respondieron, Solo Numero De Reclamo , Ahi Quedo Todo.. Los zapatos venian con un sticker que ocultaba el numero real, que no era el pedido, mi nieta no los puede usar

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No Resuelto Muy Mal. Aún no tengo respuesta de ningún tema, ningún reembolso, nadie responde nada, exijo una respuesta ya

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No Resuelto Nada. Todavía no me
Devuelven el dinero nada si no llamo yo no me llaman son unos desconsiderados

Ripley - Cobro en compra por Internet indebido

No Resuelto Aun No Tengo Respuesta Por Parte De Ripley. Fui a servicio al cliente a la tienda, me dijeron que los requerimientos de pago de reversas se solicitaban a través del call center, número en el cual nadie contesta. Me tomaron rut y correo electrónico y me dijeron que ellos lo gestionarían...cosa que nunca ocurrió. Seguí insistiendo en el call center, me contestaron y me dijeron que mandara un correo a [email protected], mande correo, me pidieron rut y teléfono de contacto, y hasta el día de hoy no tengo noticias.

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