Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pudahuel, Chile
  • 17, Diciembre 2013
  • Número: 267212

Ripley

Rechazan cambio de producto

SEÑOR SERGIO HIDALGO HERAZO
Gerente General ripley

PRESENTE


Estimados, buenas tardesEscribo mi molestia, ya que el día sabado compre un auto a baterías en reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley del parque Arauco valor del auto $159.990, el cual lo revisó en mi domicilio y me encuentro que viene con una parte quebrada, ayer lunes me dirijo a poder realizar el cambio a reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley plaza oeste, siendo atendido por el sub gerente del piso de juguetería, el Sr. Juan Francisco sandoval Ortiz,el cual me indica que no pueden realizar el cambio en la tienda por que ellos venden juguetes nuevos no en mal estado, y si tenía algún reclamo por el desperfecto del juguete tenía que dirigirme al parque Arauco e indicándome que ellos no tenían servicio técnico para reparme el producto y negándose al cambio.Espero contar con vuestra ayuda
Autor: E.M.
Publicado el Martes, Diciembre 17, 2013 - 11:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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