Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • , Chile
  • 24, Noviembre 2013
  • Número: 264938

Ripley

Cobro indebido despues de prepagar

SEÑOR SERGIO HIDALGO HERAZO
Gerente General ripley

PRESENTE


Estimados:El 17 de octubre 2013 me acerque a reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley a prepagar mi deuda por un monto de 201008 pesos, pero en siguiente estado de cuenta me vuelven a cobrar lo que ya prepague.Me acerque a reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley en donde el ejecutivo me indica que efectivamente hay un desorden de mi cuenta lo cual sera solucionado, una semana despues me llaman de empresas CAR cobranza de reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley donde se me indica que debo pagar lo adeudado, le explico a la persona la situacion y me dice que me acerque a reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley vuelvo a ir y me dicen que mi caso esta siendo revisado.Hoy recibi el estado de cuenta de diciembre y nuevamente aparece el Cobro mas intereses. No se que hacer ya que la empresa al parecer no solucionara mi situacion y seguiran cobrandome algo que ya pague.Saludos y espero alguna orientaciongracias
Autor: O.M.
Publicado el Domingo, Noviembre 24, 2013 - 00:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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