- , Chile
- 08, Mayo 2014
- Número: 281863
Compra internet
PRESENTE
Con fecha 01 de Mayo del año en curso realice una Compra de un celular Samsung Modelo Galaxy Trend el cual venía con un set de Bowl de regalo, cuando me llegó la encomienda esta no llegó con el Set y al momento de llamar a reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley estos me dijeron que yo no había seleccionado el producto por ende no me llegó junto con la compra. La respuesta me pareció por no decir menos ridicula ya que al momento de realizar la Compra este venía seleccionado por defecto y no había manera de equivocarse por lo que ahora me dicen que no tengo derecho a reclamo, conversé con ellos para tratar de devolver el producto original pero me dicen que si la caja ya esta abierta nada se puede hacer. Mi número de reclamo ante reclamos.cl/empresa/ripley">Ripley es el 48885730.Para finalizar al día de hoy aún no me llega la boleta la cual acredite la garantía de producto ya que cuando llego la caja solo venía con una guia de despacho.
Autor: L.O.