- San Fernando, Chile
- 14, Febrero 2015
- Número: 315044
Despacho no entregado
PRESENTE
El 6 de Febrero del 2015 se agendo un cambio de producto por fallas de fabrica par el día 13 de febrero lo cual nunca llego , esperando todo el día , ninguna explicación , ni un llamado de teléfonos , he llamado dos veces y no he tenido respuesta.Se viajo a Santiago exclusivamente para esperar el cambio.Anteriormente dejaron el 30 de diciembre en consejería sin revisión nada , una cama americana , esa compra ya estaba anulada, al poner el reclamo lo fueron a retirar y encontraron que el colchón estaba abierto , al subirlo al departamento nadie se percato solo que la guía de despacho no tenia ninguna firma ni timbre , solo lo dejaron en la bodega del edificio. Todavía tengo la cama y un reclamo al sernac.Pésima atención de Ripley
Autor: G.P.